メルマガ人気No.3：なぜ、「IKEAの家具」は愛されるのか？ 行動経済学で紐解く組織論

突然ですが、「ペラペラのわら半紙」と「しっとりとした高級紙のハードカバー」。

どちらに「真実」が書いてある気がしますか？

当然、後者ですよね。

人間には、触覚から得た情報で、その中身の価値まで勝手に決めてしまう「ハプティクス（触覚）の法則」があります。

ペラペラの紙や、安っぽい製本で理念を配るのは、脳に対して「これは安っぽい話ですよ」と自己紹介しているようなもの。逆に、こだわった「紙質」や美しい「装丁」は、理屈抜きで「これは大切にすべきものだ」という信号を脳に送ります。

イマジナが本の「質感」にこだわることをおススメする理由はここにあります。

社員がその本を手に取り、指先で触れた瞬間、

「あ、ウチの会社は本気なんだ」

というメッセージが、言葉よりも早く伝わるのです。

次に、あの有名な家具屋さんを思い出してください。

自分で苦労して組み立てた本棚って、ちょっと歪んでいても妙に愛着が湧きませんか？

これを行動経済学で「IKEA効果」と呼びます。

人間は「自分が制作に関わったもの」に対して高い価値を感じる生き物なんです。

だから、カルチャーブックを作るとき、経営陣だけで作ってはいけません。

• 若手社員の座談会を開く
• 現場のエピソードを募集する

こうして「社員を制作プロセスに巻き込む」のです。

すると、完成した本は「会社から押し付けられたルールブック」ではなく、

「自分たちが作り上げた、自分たちの物語」に変わります。

だからこそ、大切にするし、中身を実践しようとするのです。

最後に、基本中の基本。

文字だけの情報は、3日後には10％しか覚えていません。

でも、そこに「画像」がつくと、記憶率は65％に跳ね上がります！

「挑戦」という文字を見るより、「汗をかいて現場で走っている仲間の写真」を見たほうが、脳は一瞬でその意味を理解し、記憶に焼き付けます。

理念浸透に必要なのは、根性ではありません。「科学的なデザイン」です。

1. リッチな装丁と手触りで、「本気度」を直感的に伝える。
2. 社員を巻き込み、「IKEA効果」で愛着を持たせる。
3. ビジュアル化して、脳に直接焼き付ける。

「たかが社内報、たかが冊子」と思っているなら、もったいない！

それは、社員の行動を変える最強の投資になり得るんです。

「ウチの会社も、そろそろ脳科学で経営してみようかな？」

そう思った方は、ぜひイマジナにご相談ください。

御社の想いを、最も「美しく」、そして「深く」届けるお手伝いをします。