人事コンサルティングサービス

STEP4 年間目標

年間目標

"1年の計は元旦にあり"。まず初めに計画を立て、それに沿って事を進める方がうまくいくとこのことわざは使われます。

これは人事(業績評価)制度の運用に関しても同じです。多くの会社では、毎年4月になれば新しい期がスタートします。あなたの会社では年度初めに今年の業務目標の設定を行っていますか。

年初に明確な目標を設定することで、社員は何に向かって頑張ればよいかをはっきりと理解・認識します。

逆に目標設定があいまいな場合には、何を頑張るのかという軸がブレてしまい、目の前の仕事に忙殺されて時間だけが過ぎてしまう例も多くあるのではないでしょうか。

会社が目指す方向に全社員が一丸となって向かうには、しっかりとした目標設定が必要となります。

目標設定の基本は、ジョブ・ディスクリプションを使ってマネージャーから部下へ「あなたはどうなりたいか」「どうなれば満足か」という問いかけをすることです。コミュニケーションがなければ、部下の「こうしたい」「こうありたい」は聞き出せないため、目標設定の際にコミュニケーション力は重要な役目を果たします。

イマジナは外部のコンサルタントとして、潤滑剤の役目を果たし、皆さまの目指すゴールを一緒に考えブレイクダウンさせていき、最終的には会社と社員の双方の満足が得られるような結果の達成までトータルでサポートいたします。

このような方に最適です

  • 社員一人一人の、明確な目標設定を行っていない企業様
  • 頑張った分だけ社員に報酬を還元したいと考えている経営者様
  • さらなる売上・規模の成長を遂げたい企業様

このサービスを受けるメリット

  • 会社の目指す方向に沿ったうえで、各自が目標設定を行うので、お互いが納得します。納得できるものなので、目標達成度も上がり、結果的に会社の業績も向上します。
  • 頑張った分だけ報われると分かるので、社員のモチベーションが向上し、職場が活性化してきます。また、優秀な人材の採用・引き留めができるようになります。

ダメな目標の例

SMARTゴールと違い、ターゲットが数字で示されておらず。定期的な点検もなく漠然としています。このような目標は管理者にとって不明確かつ不確定すぎ、従業員の実績を検討するにはふさわしくありません。

  • 「現在の作業を継続。」
  • 「できるだけ一生懸命します。」
  • 「利益の向上。」
  • 「事務能力の向上に努めます。」
  • 「会計に精通します。」

SMARTゴール

以下はSMARTゴールの例です。目標が数字で示され、期間が決められており、また詳細が記されています。

  • 「顧客の照会に対する返答は24営業時間内に行う。」
  • 「今期末までに部内での常勤スタッフの回転率を18%から9%に引き下げる。」
  • 「11月1日までに、現在担当している商品Aの東京都内における市場占有率を50%増加させる。」
  • 「11月末までにデータ入力の正確さを20%、入力の早さを10%、それぞれ向上させます。」
  • 「7/10までに「ビジネス会計入門」セミナーを受講する。2冊の会計関係の本を読み、学んだ内容をレポート化します。」

サービスの流れ

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